Domande frequenti

Benvenuti nella pagina delle FAQ di QUE PEX ! Qui troverai le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti, sulla spedizione, sui resi e altro ancora. Se non riesci a trovare la risposta che cerchi, non esitare a contattarci .

Chi c’è dietro QUE PEX?

Ottima domanda! Sono così felice che tu l'abbia chiesto. Si prega di consultare il nostro Chi siamo :)

Quali servizi offrite?


Qui a QUE PEX offriamo una vasta gamma di prodotti ispirati alla cultura messicana. Le nostre offerte includono una varietà di borse, cappelli e altri accessori, tutti realizzati con design autentici e materiali di alta qualità. Oltre ai nostri prodotti, forniamo un eccellente servizio clienti, spedizioni veloci e l'impegno a promuovere e celebrare il patrimonio messicano attraverso la nostra merce.

Qual è il tempo di spedizione?

La maggior parte degli ordini verrà spedita dal nostro centro logistico nello Utah entro 1-2 giorni lavorativi dall'acquisto. Tuttavia, tale periodo può essere esteso fino a 1 settimana durante i periodi di punta dello shopping, come saldi e altre promozioni.

Resi e rimborsi

Qual è la vostra politica di restituzione?
Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni sulla maggior parte dei prodotti. Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica di restituzione .
Come posso avviare un reso?
Per avviare un reso, contattare support@quepex.co per istruzioni e ulteriore assistenza.

Informazioni sul prodotto

Come faccio a scegliere la taglia o il colore giusto?
Ogni pagina del prodotto include guide dettagliate sulle taglie e opzioni di colore. Fare riferimento ai dettagli del prodotto per selezionare la taglia o il colore perfetto per le proprie esigenze.
Politiche
Per ulteriori informazioni sulle nostre politiche, consulta le seguenti pagine:

Domande sul prodotto

Ho una domanda sui vostri prodotti, a chi posso chiedere?

Apprezziamo il tuo feedback! Se hai suggerimenti o domande per la nostra pagina delle domande frequenti, faccelo sapere all'indirizzo support@quepex.com .

Contattaci

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci tramite la nostra pagina dei contatti . Siamo qui per aiutare!